Envio do Produto

 

Conheça o Passo a Passo para Envio dos produtos

 1  Após a aprovação do pagamento pelo Pneu de Caminhão, será emitida uma etiqueta de postagem que será enviada ao Cliente Anunciante por e-mail, conforme o cadastro realizado na plataforma.
 2  O Cliente Anunciante deve acessar seu e-mail, imprimir a etiqueta de postagem e a nota fiscal anexada. É necessário apresentar tanto a etiqueta de postagem quanto a nota fiscal ao utilizar os serviços dos Correios ou da transportadora contratada para postar o produto. Não serão aceitas postagens sem esses documentos.
 3  A etiqueta de postagem será gerada com base nos dados fornecidos durante a venda e não poderá ser alterada. É essencial que o Cliente Anunciante mantenha seus dados atualizados e envie o produto a partir da mesma cidade do seu cadastro. Postagens feitas em uma cidade diferente podem não ser aceitas pelos Correios ou pela transportadora correspondente.
 4  O Cliente Anunciante tem um prazo de 5 (cinco) dias úteis a partir da emissão da etiqueta de postagem para enviar o produto. Se o prazo não for cumprido, a venda poderá ser cancelada e o valor pago pelo Cliente Adquirente será reembolsado.
 5  O Cliente Anunciante é responsável pela embalagem adequada do produto para envio. O Pneu de Caminhão, os Correios e a transportadora não serão responsáveis por danos ocorridos durante o transporte se for constatado que a embalagem não estava adequada ou se o produto não foi corretamente acondicionado.
 6  Em caso de perda do produto durante o transporte, o Cliente Anunciante ou o Cliente Adquirente devem informar imediatamente o Pneu de Caminhão para que as devidas providências sejam tomadas com os Correios ou a transportadora. Destaca-se que o prazo máximo para abrir uma reclamação junto aos Correios ou à transportadora é de 30 dias a partir da postagem do produto. É responsabilidade do Cliente Adquirente acompanhar a entrega e comunicar imediatamente o Pneu de Caminhão sobre qualquer problema na entrega. Caso não haja comunicação por parte do Cliente Adquirente, presumir-se-á automaticamente que o produto foi entregue corretamente.
 7  Após a abertura da reclamação mencionada no item anterior, os Correios têm um prazo de até 90 dias para finalizar as investigações. Caso o produto não seja encontrado ao final desse prazo, o Pneu de Caminhão reembolsará o Cliente Adquirente pelos valores pagos, e os Correios indenizarão o Cliente Anunciante com base no valor declarado na postagem pelo vendedor.
 

 PLATAFORMA DE MARKETPLACE DO PNEU DE CAMINHÃO 

Nossa plataforma de marketplace permite que terceiros anunciem e vendam seus produtos, pneus novos para caminhões, para potenciais compradores interessados. Os produtos disponíveis na plataforma são fornecidos diretamente pelos anunciantes aos compradores, sem a participação do Pneu de Caminhão. Nosso papel é fornecer o espaço e a plataforma para a veiculação desses produtos.

 1  Antes de usar a plataforma do Marketplace, solicitamos que você leia os Termos e Condições Gerais de uso do site [CLIQUE AQUI]. Ao usar a plataforma, você concordará com esses termos e estará vinculado a eles.
 2  Se tiver dúvidas sobre os Termos e Condições Gerais de Uso do Site, entre em contato com nossa equipe técnica qualificada para obter esclarecimentos.

O Pneu de Caminhão é o seu ponto de partida para um transporte mais inteligente, econômico e humano. Junte-se a nós nessa jornada rumo a um Brasil em constante movimento. Sua carga é nossa prioridade, porque acreditamos que, juntos, mantemos o Brasil em movimento.