Política de Privacidade
Leia atentamente esta Política de Privacidade e Proteção de Dados para entender como lidamos com as informações pessoais quando você visita nosso site. Esta Política se aplica aos usuários que interagem com o site Pneu de Caminhão, incluindo nossos clientes. Nós explicamos como coletamos, usamos e compartilhamos seus dados pessoais, além de fornecer informações sobre como você pode acessar e atualizar suas informações, bem como exercer seus direitos relacionados a elas. Esta Política oferece informações importantes sobre como o Pneu de Caminhão trata seus dados. O que você precisa saber antes de ler esse aviso [1]
Dados Pessoais são todas as informações que permitem a sua identificação. Como por exemplo, seu nome, CPF, e-mail, telefone, entre outros.
Tratamento de Dados Pessoais significa qualquer operação, como a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração, realizada com dados pessoais.
Fontes de dados pessoais [2]
Para estabelecer e manter uma relação de confiança, é essencial que você esteja ciente de como lidamos com seus dados pessoais, bem como de onde e como os coletamos. Aqui está a lista dos pontos de coleta: 2.1 Site/E-commerce Pneu de Caminhão: nossa loja virtual voltada para os consumidores, gerenciada pela marca Pneu de Caminhão, incluindo páginas comerciais em redes sociais de terceiros, como Facebook, Instagram e Youtube. 2.2 E-mail, mensagens de texto e outras comunicações eletrônicas: todas as interações que temos com você, incluindo comunicações eventuais enviadas pelo Pneu de Caminhão por e-mail, por exemplo. 2.3 SAC Pneu de Caminhão: comunicações com o nosso Setor de Atendimento ao Consumidor. 2.4 Interações com anúncios: suas interações com nossos anúncios, como quando você interage com um ou mais de nossos anúncios em um site ou rede social de terceiros. Nesse caso, podemos receber informações sobre essas interações. 2.5 Dados "criados" por nós: durante nossas interações com você, podem surgir diversos outros dados pessoais, como seu registro de compras em nossos sites. 2.6 Dados de outras fontes: informações provenientes de redes sociais de terceiros, como Instagram, WhatsApp, Facebook e Google. Dados pessoais que coletamos a seu respeito e como nós os coletamos [3] Dependendo da forma como você interage com o Pneu de Caminhão (online, por telefone, WhatsApp etc.), coletamos diversos tipos de informações sobre você, conforme descrito abaixo: 3.1 Informações pessoais de contato: incluem qualquer informação fornecida por você que nos permita contatá-lo ou verificar seu cadastro, como nome completo, CPF, data de nascimento, sexo, endereço postal, e-mail, detalhes de redes sociais, número de telefone, etc; 3.2 Informações de login da conta: qualquer informação necessária para acessar sua conta, como nome de usuário, senha em formato irrecuperável e/ou pergunta e resposta de segurança; 3.3 Informações demográficas e de interesse: qualquer informação que descreva seus dados demográficos ou características comportamentais, como idade, localização geográfica (por exemplo, CEP); 3.4 Informações de consumo: transações realizadas em nosso site de e-commerce (loja virtual); 3.5 Informações técnicas sobre o computador/dispositivo móvel: informações sobre o sistema do computador ou dispositivo que você usa para acessar nossos sites ou aplicativos, como endereço IP, sistema operacional, tipo e versão do navegador. 3.6 Se você acessar o site do Pneu de Caminhão por meio de um dispositivo móvel, como smartphone, as informações coletadas também podem incluir, quando permitido, o ID de dispositivo exclusivo do telefone, ID de publicidade, localização geográfica e outros dados semelhantes do dispositivo móvel. 3.7 Informações de uso de sites/comunicação: ao navegar e interagir com nossos sites, usamos tecnologias de coleta automática de dados para obter informações sobre suas ações. 3.8 Isso inclui links que você clica, páginas ou conteúdos visualizados e tempo de interação, além de outras informações e estatísticas similares sobre suas interações, como tempo de resposta a um conteúdo nosso e duração das visitas a determinadas páginas e produtos. Essas informações são coletadas por meio de tecnologias automatizadas, como cookies (cookies de navegador, cookies flash) e web beacons, e por meio de rastreamento de terceiros, como anúncios exibidos em redes sociais, Google, YouTube, entre outros. 3.9 Pesquisas de mercado e feedback de consumidores: informações que você compartilha voluntariamente com o Pneu de Caminhão sobre sua experiência de compra em nosso site, reclamações, pesquisas de satisfação e solicitações de melhoria, etc. 3.10 Conteúdo gerado por consumidores: conteúdo gerado por você, nosso consumidor, como fotos, vídeos, histórias pessoais ou outros conteúdos semelhantes compartilhados com o Pneu de Caminhão em redes sociais de terceiros, como o Facebook. 3.11 Ocasionalmente, podemos publicar e coletar conteúdo gerado por consumidores por meio do engajamento nas nossas redes sociais de terceiros. 3.12 Informações de redes sociais de terceiros: informações que você compartilha publicamente em redes sociais de terceiros ou que fazem parte do seu perfil nessas redes (como Facebook ou Google). 3.13 Isso inclui informações básicas da conta (dados cadastrais, cidade atual, foto de perfil, ID de usuário, lista de amigos, etc.) e quaisquer outras informações ou atividades adicionais que você permita que a rede social de terceiros compartilhe. 3.14 Coletamos suas informações de perfil sempre que você interage conosco por meio de uma rede social de terceiros. 3.15 Informações financeiras e de pagamento: informações necessárias para atender e faturar um pedido, ou que você usa para fazer uma compra, como os dados do seu cartão de débito ou crédito (nome do titular do cartão, número do cartão e data de validade) ou outras formas de pagamento disponíveis, como boleto, por exemplo. 3.16 É importante ressaltar que o Pneu de Caminhão ou nossos provedores de serviços de processamento de pagamentos lidam com informações financeiras e de pagamento em conformidade com as leis, regulamentos e padrões de segurança aplicáveis. Detalhes do cartão de pagamento, como código de segurança, não são armazenados. 3.17 As interações com o nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor podem ser gravadas ou ouvidas, de acordo com as leis aplicáveis, para fins operacionais, como controle de qualidade ou treinamento de nossos colaboradores. 3.18 Detalhes do cartão de pagamento não são gravados. Quando exigido por lei, você será informado sobre a gravação no início da chamada. Como utilizamos os seus dados pessoais? [4]
4.1 O Pneu de Caminhão trata seus Dados Pessoais com o objetivo principal de viabilizar nossa relação comercial e cumprir obrigações relacionadas ao atendimento ao consumidor, pós-venda e engajamento com nossa marca.
4.2 Atendimento ao consumidor: utilizamos seus Dados Pessoais para prestar serviços ao consumidor, como responder suas perguntas, lidar com reclamações e atender solicitações. Isso geralmente envolve o uso de seus Dados Pessoais de contato e cadastro, além de informações sobre o produto adquirido e o motivo de sua consulta. 4.3 Processamento de pedidos: o Pneu de Caminhão utiliza seus Dados Pessoais para processar, faturar e enviar seus pedidos, informar sobre o status dos pedidos, corrigir endereços, realizar verificação de identidade e outras atividades para prevenir fraudes. 4.4 Campanhas e comunicações direcionadas: ocasionalmente, podemos usar seus Dados Pessoais para fornecer informações e promover a venda de nossos produtos, bem como comunicar novidades, como campanhas, promoções e ofertas. Isso pode ser feito por meio de diversos canais, como e-mail, anúncios, SMS e ligações telefônicas, desde que permitido pela lei aplicável. 4.5 Algumas de nossas campanhas e promoções são realizadas em sites e redes sociais de terceiros. Além disso, capturamos seus Dados Pessoais quando você interage com recursos de redes sociais de terceiros, como curtir ou comentar uma postagem, o que nos permite exibir anúncios baseados em sua interação. 4.6 O uso de seus Dados Pessoais para essas finalidades promocionais não é obrigatório. Isso significa que você pode solicitar a exclusão de seus Dados Pessoais de nossa base a qualquer momento, e cessaremos o tratamento de seus dados para essas finalidades. Personalização de suas preferências (offline e online): o Pneu de Caminhão utiliza seus Dados Pessoais para; 1 Para analisar suas preferências; 2 Para antecipar suas necessidades, baseadas na nossa análise do seu perfil; 3 Para melhorar e personalizar sua experiência em nosso site; 4 Para assegurar que o conteúdo de nosso site e redes sociais, seja otimizado para você e para seu computador ou aparelho; 5 Para enviar a você publicidade e conteúdo direcionado; e 6 Motivos legais ou fusão/aquisição. Caso Pneu de Caminhão seja adquirido por, ou fundido com, outra empresa, incluindo por motivo de falência, compartilharemos seus Dados Pessoais com nossos sucessores legais.
Também divulgaremos seus Dados Pessoais a terceiros, nos seguintes casos: 1 Quando requerido pela lei aplicável; 2 Em resposta a procedimentos legais; 3 Em resposta a um pedido da autoridade legal competente; 4 Para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade; ou 5 Para fazer cumprir os termos de qualquer acordo ou os termos do nosso site.
Além disso, seus Dados Pessoais poderão ser utilizados para o atendimento de obrigações dispostas em lei, regulamentações de órgãos governamentais, autoridades fiscais, Poder Judiciário, como sentenças e acordos, e/ou qualquer outra autoridade competente. Este tratamento poderá incluir seus dados de identificação e documentos pessoais.
Propósitos gerais: o Pneu de Caminhão utiliza seus Dados Pessoais para outras finalidades gerais de negócio, como fazer manutenção em sua conta, conduzir pesquisas internas ou de mercado e medir a efetividade de nossas campanhas publicitárias.
Também usamos seus Dados Pessoais para gerenciamento e operação de nossas comunicações, TI e sistemas de segurança. Cookies/tecnologias similares, arquivos de log e web beacons [5] Cookie é um pequeno arquivo adicionado ao seu dispositivo ou computador por sites que você visita.
São amplamente utilizados para fazer os sites funcionarem, ou funcionarem de forma mais eficiente, bem como para fornecer uma experiência personalizada de acesso e fornecer informações aos proprietários do site.
Usamos Cookies para melhorar o uso e a funcionalidade do site do Pneu de Caminhão e para entender melhor como nossos visitantes usam os nossos sites, bem como as ferramentas e serviços ali oferecidos.
Os Cookies nos ajudam a adaptar o site do Pneu de Caminhão às suas necessidades pessoais, a fim de facilitar cada vez mais o seu uso, o recebimento de feedbacks de satisfação do consumidor e eventuais comunicações com você de outros locais na internet.
Quais categorias de Cookies são usadas no site Pneu de Caminhão? 5.1 Cookie de Sessão. São Cookies temporários, que são apagados quando você fecha o seu navegador. Quando Você reinicia o seu navegador e volta para o site que criou o Cookie, esse site trata você como um novo visitante. • Exemplo: cookie de desempenho - Ajudam-nos a entender como os visitantes interagem com nosso site fornecendo informações sobre as áreas visitadas, o tempo gasto e quaisquer problemas encontrados, como erros de mensagem. Isso nos ajuda a melhorar o desempenho de nossos sites. 5.2 Cookies Persistentes. São Cookies que permanecem no seu navegador até você deletá-los manualmente ou até o seu navegador deletá-los de acordo com o período de duração estabelecido pelo Cookie. Esses Cookies reconhecerão seu retorno como visitante. • Exemplo: Flash Cookies - podem armazenar suas preferências, como controle de volume ou pontuação alta em jogos, ou mostrar conteúdo baseado no que você vê no site para personalizar sua visita. Nossos parceiros podem fornecer alguns recursos no Site, como promoções e jogos, e usar Flash Cookies para coletar e armazenar suas informações. 5.3 Cookies Necessários. São Cookies estritamente necessários para a operação do site do Pneu de Caminhão. Eles permitem que você navegue pelo site e use nossos recursos. Não é possível se opor a este tratamento e nem desabilitar esses Cookies. 5.4 Cookies que nos mandam informações sobre nossos consumidores/você. São Cookies colocados por nós no site do Pneu de Caminhão e só podem ser lidos por esse site. São conhecidos como Cookies “de primeira parte”. 5.5 Também colocamos Cookies em anúncios do Pneu de Caminhão que são exibidas em sites de terceiros (como o Facebook). 5.6 Obtemos informações através desses Cookies quando você clica ou interage com o anúncio. Nessa situação, O Pneu de Caminhão está colocando um Cookie “de terceiro”. O Pneu de Caminhão poderá usar as informações obtidas por esses Cookies para mandar-lhe outros anúncios que são relevantes ou de seu interesse com base no seu comportamento online anterior. • Exemplo: cookie direcionado/anúncio - Esses Cookies são usados para entregar conteúdo através de anúncio direcionado e relevante para você e seus interesses, ou para limitar o número de vezes que você vê um anúncio específico. Também o utilizamos para medir a eficácia das nossas campanhas no site Pneu de Caminhão ou de terceiros. Podemos compartilhar essas informações com outras partes, inclusive nossas agências/prestadores de serviços específicos. 5.7 Cookies que mandam informações para outras companhias.: são Cookies colocados no site Pneu de Caminhão por nossas companhias parceiras (como o Facebook ou outros anunciantes). Eles podem usar os dados coletados por esses Cookies para lhe enviar, anonimamente, anúncios direcionados de outros sites, com base em sua visita ao site Pneu de Caminhão. • Por exemplo, se você usar um widget social, como o Facebook, no site do Pneu de Caminhão, ele registrará seu “compartilhar” ou “curtir”. O Facebook (sendo a companhia que colocou o Cookie) coletará esses dados. • Exemplo: Cookie de compartilhamento social - O compartilhamento social oferecido no site é executado por terceiros. Esses terceiros podem colocar Cookies no seu computador quando você usa recursos de compartilhamento social no site, ou se você já tiver feito o login neles. 5.8 Esses Cookies ajudam a melhorar sua experiência no site, permitindo que você compartilhe comentários / avaliações / páginas / indicadores e ajudam a dar acesso às redes sociais e às ferramentas sociais online com maior facilidade. 5.9 Outras tecnologias similares. O site do Pneu de Caminhão também usa outras tecnologias de rastreamento, inclusive endereços IP, arquivos de registro e sinalizadores da web, que também nos ajudam a adaptar nosso site às suas necessidades como consumidor de nossa marca e produtos. Endereço de IP. Um Endereço de IP é um número usado por computadores na rede para identificar seu computador todas as vezes que você se conecta na internet. Podemos registrar Endereços de IP para as seguintes finalidades: 1 Problemas técnicos de troubleshoot (problemas que um produto, processo ou sistema operacional pode apresentar); 2 Manutenção da proteção e segurança do nosso site; 3 Melhor compreensão de como nosso site é utilizado; e, 4 Conteúdo mais bem adaptado às suas necessidades, dependendo do país em que você estiver.
Arquivos de Registro: nós (ou um terceiro em nosso nome) podemos eventualmente coletar informações na forma de Arquivos de Registro que armazenam as atividades do site e coletam estatísticas sobre os hábitos de navegação do usuário.
Em geral, esses registros são gerados anonimamente e nos ajudam a coletar: 1 O tipo de navegador e o sistema do usuário; 2 Informações sobre a sessão do usuário (como seu URL de origem, a data, hora e quais páginas o usuário visitou em Nosso site e quanto tempo permaneceu nele); e, 3 Outros dados de navegação ou de contagem de cliques.
Sinalizadores da web: usamos os Sinalizadores da web (ou GIFs transparentes) no site do Pneu de Caminhão. Os sinalizadores da web (também conhecidos como “web bugs”) são pequenas sequências de código que permitem a entrega de uma imagem gráfica em uma página da web com o objetivo de transferir dados de volta para Nós. Usamos as informações dos sinalizadores da web para os mais variados propósitos, inclusive informações sobre como um usuário responde a campanhas de e-mail (por exemplo, a hora em que o e-mail é aberto, que link o usuário faz a partir do e-mail), relatórios de tráfego do site, contagem de visitantes únicos, auditoria e relatórios de anúncios e e-mail e personalização.
Gerenciamento de seus Cookies/preferências: você pode gerenciar e desabilitar os Cookies nas configurações do seu navegador. Você pode, inclusive, configurar o seu navegador para avisá-lo antes de aceitar Cookies ou simplesmente recusá-los. Mas, lembre-se, alguns deles são necessários para possibilitar a utilização dos nossos websites.Você não precisa ter Cookies para usar ou navegar a maior parte do site do Pneu de Caminhão, no entanto, eventualmente não poderá acessar todos os recursos que o site vier a oferecer, nem visualizar determinados anúncios.
Veja no botão “ajuda” do seu navegador (como Internet Explorer, Google Chrome ou Firefox) como você pode fazer esse gerenciamento. Se você usar computadores diferentes em locais diferentes, você precisará se assegurar de que cada navegador seja ajustado de acordo com as suas preferências de Cookies. Com quem compartilhamos os seus dados pessoais [6] 6.1 Durante nossa relação com você, o Pneu de Caminhão compartilhará os Dados Pessoais dos consumidores com algumas entidades. 6.2 Prestadores de serviços: trabalhamos com empresas externas ou colaboradores que nos auxiliam na operação de nosso negócio. Apenas os colaboradores selecionados têm permissão para acessar seus Dados Pessoais em nome do Pneu de Caminhão, para realizar tarefas específicas conforme nossas instruções. Além disso, os prestadores de serviços com os quais compartilhamos seus Dados Pessoais são obrigados a mantê-los confidenciais e seguros. 6.3 Agências de análise de crédito/cobrança de dívidas: utilizamos empresas externas para verificar sua situação de crédito, especialmente em pedidos feitos por boleto, ou para realizar a cobrança de boletos vencidos. 6.4 Empresas terceiras que utilizam Dados Pessoais para suas próprias finalidades de marketing: não licenciamos nem vendemos seus Dados Pessoais para empresas terceiras para suas próprias finalidades de marketing. Caso isso ocorra, solicitaremos seu consentimento e deixaremos claro a você a finalidade para a qual seus dados serão utilizados. A identidade dessas empresas será revelada quando o seu consentimento for solicitado. 6.5 Terceiros que utilizam seus Dados Pessoais por motivos legais ou devido a fusões/aquisições: compartilharemos seus Dados Pessoais com terceiros por motivos legais ou no contexto de uma fusão ou aquisição. Armazenamento de dados pessoais [7] 7.1 Nós utilizaremos seus Dados Pessoais pelo tempo que for necessário para alcançar as finalidades para as quais eles foram coletados ou para cumprir com obrigações legais aplicáveis. Seus direitos [8] Você, enquanto titular de Dados Pessoais e nosso cliente, possui os seguintes direitos relativos às suas informações pessoais: 8.1 Acessar, revisar, saber se realizamos algum tratamento com seus Dados Pessoais e requisitar uma cópia eletrônica da informação que temos sobre você; 8.2 Corrigir ou solicitar a correção de Dados Pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados; • O nosso site pode ter uma função dedicada pela qual você poderá revisar e editar os Dados Pessoais que você forneceu. Note que solicitamos aos nossos consumidores registrados que verifiquem sua identidade (como login, endereço de e-mail, senha) antes de acessarem ou alterarem suas contas para prevenir acesso não autorizado à sua conta. 8.3 Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de Dados Pessoais desnecessários e excessivos; • Note que, em determinadas circunstâncias, não seremos aptos a excluir seus Dados Pessoais sem excluir também sua conta de usuário. Pode ser necessário reter alguns de seus Dados Pessoais depois que você pedir sua exclusão, para satisfazer eventuais obrigações legais ou contratuais que viermos a ter ou, ainda, atender a necessidades empresariais. 8.4 Solicitar a eliminação dos Dados Pessoais coletados e utilizados com base no seu consentimento; 8.5 Obter informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais eventualmente compartilhamos os seus Dados Pessoais; 8.6 Quando a atividade de tratamento necessitar do seu consentimento, você pode se negar a consentir. Nesse caso, lhe informaremos sobre as consequências da não realização de tal atividade; 8.7 Quando a atividade de tratamento necessitar do seu consentimento, a qualquer momento você poderá revogá-lo. 8.8 Para exercer os seus direitos, utilize os canais disponibilizados ao final desta Política. Como mantemos seus dados pessoais seguros [9] 9.1 Nós usamos as medidas adequadas (descritas abaixo) para manter seus Dados Pessoais confidenciais e seguros. Entretanto, importante frisar que tais medidas não se aplicam a informações que você tenha escolhido compartilhar em áreas públicas, como redes sociais de terceiros. 9.2 Pessoas que podem acessar seus Dados Pessoais: seus Dados Pessoais serão processados por nossos colaboradores ou agentes autorizados, desde que estes precisem ter acesso a tais informações, dependendo dos propósitos específicos para os quais seus Dados Pessoais tenham sido coletados • Exemplo: nossos colaboradores responsáveis por assuntos relacionados ao atendimento ao consumidor terão acesso aos seus registros de consumo). 9.3 Medidas tomadas em ambientes operacionais. Armazenamos seus Dados Pessoais em ambientes operacionais que usam medidas de segurança razoáveis para prevenir acesso não autorizado. 9.4 Seguimos protocolos razoáveis para proteger Dados Pessoais. A transmissão de informação pela internet, infelizmente, não é completamente segura e, apesar não medirmos esforços para proteger os dados de nossos consumidores, não podemos garantir a segurança dos dados durante transmissão por nosso site devido à própria internet. 9.5 Medidas que esperamos que você tome: o seu papel como consumidor é fundamental para manter seus Dados Pessoais seguros. 9.6 Quando criar uma conta online, por favor, assegure-se de escolher uma senha que seja difícil para que outras pessoas não consigam adivinhar. 9.7 Você é responsável por manter esta senha confidencial por qualquer uso de sua conta. Se você usar um computador compartilhado ou público, nunca escolha a opção de lembrar seu ID de login, endereço de e-mail ou senha e certifique-se que você saiu da sua conta sempre que sair do computador. 9.8 Você também deve usar quaisquer configurações de privacidade ou controles que nós viermos a fornecer em nosso site ou aplicativo. 9.9 Nós adotamos políticas e procedimentos rigorosos que determinam como os Dados Pessoais devem ser tratados no Pneu de Caminhão. Tais normas têm como objetivo garantir o tratamento adequado e lícito de seus Dados Pessoais. 9.10 Nossas medidas de segurança são continuamente monitoradas e revisadas de acordo com os avanços tecnológicos e recursos organizacionais mais atuais. Suas escolhas sobre como nós usamos e divulgamos seus dados pessoais [10] Fazemos o máximo para dar a você, nosso consumidor, escolhas sobre os Dados Pessoais que você nos fornece.
Os seguintes mecanismos podem lhe dar o seguinte controle sobre seus Dados Pessoais: 10.1 Cookies/Tecnologias Similares: você pode gerenciar o seu consentimento por meio das configurações do seu navegador. Para recusar alguns ou todos os Cookies/tecnologias similares, ou para alertá-lo quando estão sendo usados, veja a Seção 5 acima. 10.2 Publicidade, marketing e promoções: você pode consentir para que seus Dados Pessoais sejam usados Pneu de Caminhão para promover seus produto, por meio de eventuais caixas de verificação localizadas nos formulários de registro, ou ao interagir com nossos anúncios e redes sociais. 10.3 Se eventualmente você decidir que não deseja mais receber as comunicações que viermos a enviar, relacionadas à marketing, você pode entrar em contato para obter maiores informações sobre como proceder. 10.4 Tenha em mente que você ainda receberá nossas comunicações administrativas, como pedidos ou outras confirmações de transação, notificações sobre suas atividades de conta (como confirmações de conta, mudanças de senhas e etc.), e outros comunicados importantes não relacionados a marketing. 10.5 Publicidade dirigida: fazemos parcerias com redes de anúncios e outros provedores de serviços (“Provedores de Anúncios”) que apresentam anúncios em nosso nome e outras empresas não-afiliadas, na internet. 10.6 Alguns destes anúncios são ajustados aos seus interesses com base nas informações coletadas no site Pneu de Caminhão ou em sites não-afiliados ao longo do tempo. Você pode optar por não receber este tipo de publicidade e pode solicitar a interrupção da coleta de dados de geolocalização, acessando as permissões de acesso de geolocalização do seu aparelho. Alterações da nossa política [11] 11.1 Se viermos a mudar a forma como tratamos seus Dados Pessoais, vamos atualizar esta Política.
Nos reservamos o direito de fazer alterações às nossas práticas e a esta Política a qualquer tempo. Por favor, acesse-a frequentemente para verificar quaisquer atualizações ou mudanças. Contato [12] Para fazer perguntas ou comentários sobre esta Política e nossas práticas de privacidade ou para fazer uma reclamação, por favor, entre em contato conosco por e-mail em parceiro@pneudecaminhao.com.br.
Tenha em mente que qualquer informação de identificação fornecida por nós só será processada de acordo com as leis aplicáveis.
Receberemos e investigaremos qualquer reclamação sobre a forma como gerenciamos Dados Pessoais (incluindo reclamações sobre desrespeito aos seus direitos estabelecidos pelas leis e regulamentações de privacidade aplicáveis).
PLATAFORMA DE MARKETPLACE DO PNEU DE CAMINHÃO
Nossa plataforma de marketplace permite que terceiros anunciem e vendam seus produtos, pneus novos para caminhões, para potenciais compradores interessados. Os produtos disponíveis na plataforma são fornecidos diretamente pelos anunciantes aos compradores, sem a participação do Pneu de Caminhão. Nosso papel é fornecer o espaço e a plataforma para a veiculação desses produtos.
1 Antes de usar a plataforma do Marketplace, solicitamos que você leia os Termos e Condições Gerais de uso do site [CLIQUE AQUI]. Ao usar a plataforma, você concordará com esses termos e estará vinculado a eles.
2 Se tiver dúvidas sobre os Termos e Condições Gerais de Uso do Site, entre em contato com nossa equipe técnica qualificada para obter esclarecimentos.
O Pneu de Caminhão é o seu ponto de partida para um transporte mais inteligente, econômico e humano. Junte-se a nós nessa jornada rumo a um Brasil em constante movimento. Sua carga é nossa prioridade, porque acreditamos que, juntos, mantemos o Brasil em movimento.